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来源: 2022-12-13 15:30:01 浏览次数:0次
为进一步给客户提供更加优质、便捷的服务体验,提升华夏保险济宁中支保全人员的工作技能,11月15日,华夏保险济宁中支组织学习《保全关系证明》等文件。
培训详细介绍各种关系证明的区别及关系证明应备材料、演示亲子关系和夫妻关系等有效的证明文件,并提示了在办理保全业务时应注意的审核事项。
培训最后,再一次强调要求保全工作人员在办理保全业务时,一定要严谨审核保全单证信息,特别是在审核关系证明时,一定要仔细的注意客户上传的证明文件是否符和逻辑,如果发现问题,要进一步向客户进行求证,如果通过求证均无法判断其关系,或经调查发现客户告知的是虚假关系的,应拒绝保全申请要求并告知客户。
本次培训旨在进一步增强公司保全人员业务水平,提高风险意识,能更好的协助客户完成保全业务,助力业务发展。 |
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