为进一步明确函件处理流程，保证函件处理时效，助力业务发展，保障客户权益，济宁中支8月份开展“规范函件处理流程”培训活动。

此次培训首先分别针对新契约函件、保全函件以及续保函件各自的处理有效期限、推送规则以及处理逻辑来讲解。其次，对于函件回销不及时存在的风险点一一阐述，要求机构要高度重视函件回销工作，避免各类问题产生。最后，对内外勤以及各岗位职责进行明确分工。

济宁中支将严格遵守公司规则及要求，持续加强培训，规范处理各类函件，全力支持公司业务发展，为客户提供更优质的服务。