[b]岗位职责：1、受理及主动回访老客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；2、与老客户建立良好的联系，对到期合同进行续费，并对老客户进行系统的应用培训；3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，“”限度的提高老客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格：1、高中或中专以上学历，有一定的客户服务知识和能力 。2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。5、有相关工作经验或销售经验者优先。[/b] [b]工作时间：周一到周六每天八个小时工作制，周日单休，法定假日带薪休假。福利：每月月底公司聚餐，员工生日派对，每年至少一次公司组织旅游，专业、系统的入职、在职培训，师傅一对一帮扶，月度奖金以及年度奖金和红包。[/b] [b][/b] [b]在这里，你将真正体会到职场的乐趣；在这里，你将真正知道销售并不枯燥；[/b]