岗位职责：、全面负责温泉部的经营管理和日常运营管理工作，确保营业目标的顺利完成； 2、对酒店总经理负责，贯彻执行总经理下达的经营思想和方针；3、掌握市场行情，挖掘温泉特色、协助确定温泉推销策略、制定营销方案； 4、制定温泉部各级人员培训计划，组织实施员工培训，提高整体服务水平； 5、 巡查、监督各温泉不同岗位人员的工作情况、检查温泉设施卫生安全情况，及时作出纠正和进行工作指导； 6、深入基层征求客人对服务质量的意见、处理客人重要投诉。 任职条件 1、大专以上学历，八年以上四星级以上正规酒店温泉部工作经验，三年以上同岗位工作经验； 2、熟悉温泉管理专业知识及各岗位工作流程； 3、具有良好的管理能力、执行力、激励职工能力、处理顾客投诉和解决问题的能力。 资历稍逊者可应聘温泉经理。 任职资格：工作时间：