岗位职责： [b]58同城济宁站 大家庭欢迎你[/b] [b][/b] 岗位职责：1、负责建立、维护、完善和管理公司客户信息和档案；1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训，增强购买意愿；3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 [b]在这里，让你开心快乐的赚钱！！！[/b] 任职资格：1、大专学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 [b]无经验不怕，应届生不怕，就怕你不敢来！[/b] [b]带薪享受单休及国家法定假日[/b] 联系方式：0537-2616788. 联系人：王经理。 公司地址：红星路和济安桥路交界口向东300米路北后刘社区办公楼6楼58同城办公室。乘坐15路，38路到金城街道办事处，19路，103路到东刘下车。找不到地方可打电话